Die häufigsten Fragen und Antworten

• Warum benötige ich eine extra Krankenversicherung für Auslandsreisen?

  In allen Ländern der Europäischen Union (EU) und in einigen weiteren Staaten sichert die Europäische Krankenversichertenkarte (EHIC), eine im Notfall notwendige Behandlung ab. Sie befindet sich auf der Rückseite der elektronischen Gesundheitskarte (eGK). Deshalb sollten Sie bei Reisen immer auch Ihre eGK dabei haben. Für wenige weitere Länder (Türkei, Bosnien-Herzegowina und Tunesien) gibt es außerdem spezielle Auslandskrankenscheine.

  Wichtiger Hinweis: 
  Es kann vorkommen, dass EHIC oder Auslandskrankenschein nicht akzeptiert werden. Deshalb sollte zusätzlich immer eine private Auslandsreisekrankenversicherung abgeschlossen werden. 

  Außerhalb von Europa besteht kein Schutz über die gesetzliche Krankenversicherung.
  Hier ist eine private Auslandskrankenversicherung unabdingbar.

   

• Warum schließe ich den Versicherungsvertrag mit der Union Krankenversicherung (UKV)?

  Die UKV ist unser Partner für private Zusatzversicherungen. Den Schutz, den Sie über die gesetzliche Krankenversicherung erhalten, können Sie mit einer privaten Zusatzversicherung sinnvoll erweitern.

• Gibt es Länder, in denen der Auslandsreiseschutz nicht gilt?

  Der Versicherungsschutz gilt weltweit. Nicht als Ausland gilt die Bundesrepublik Deutschland.

• Muss ich im Ausland entstandene Behandlungskosten vorstrecken?

  In der Regel strecken Sie die Kosten vor, die UKV erstattet sie Ihnen nachträglich. In Ausnahmefällen bezahlt die UKV Rechnungen auch direkt. Rufen Sie im Fall des Falles einfach den 24-Stunden-Notruf-Service der UKV an. Hier erfahren Sie auch, ob Sie die Kosten vorstrecken müssen oder nicht.