Weil wir verstehen, dass Pflege viele Facetten hat, stehen wir Betroffenen, Angehörigen und Pflegekräften persönlich, aber auch mit vielen nützlichen Webseiten und digitalen Angeboten zur Seite!
Im Beratungsgespräch, egal ob online, telefonisch oder vor Ort, klären wir Ihre individuelle Situation und die passenden nächsten Schritte. Sie müssen dafür nichts vorbereiten. Die Terminbuchung selbst dauert nur wenige Minuten: Kundencenter und Termin wählen, Kontaktdaten hinterlassen, fertig.
Ob es gesundheitliche Einschränkungen oder schlicht zeitliche Probleme sind - Mit der Videoberatung müssen Sie nicht auf die persönliche Beratung verzichten.
Wer sich im Ernstfall nicht mehr selbst äußern kann, sollte vorgesorgt haben. Wir begleiten Sie durch die Pflegebegutachtung und beraten Sie dazu, welche Dokumente in Ihrer Situation sinnvoll sind. In einer Patientenverfügung legen Sie fest, welche medizinischen Maßnahmen Sie wünschen oder ablehnen, eine Vorsorgevollmacht bestimmt zusätzlich, wer im Ernstfall für Sie handeln darf. Einen Überblick über alle Vollmachten und Verfügungen und ihre Unterschiede finden Sie gesammelt auf einer Seite.
Über Meine Gesundheitswelt, die Online-Geschäftsstelle der AOK Sachsen-Anhalt, gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Pflegekonto. Dort sehen Sie auf einen Blick, welche Leistungen der Pflegeversicherung Sie bereits nutzen, und können diese direkt digital ändern. Haben Sie noch keinen Pflegegrad, beantragen Sie die Leistungen ebenfalls bequem online über das Pflegekonto. Unterschrift und Postweg entfallen dabei komplett.
Bevollmächtigter wird, wer von einer Person seines Vertrauens per Vorsorgevollmacht selbst bestimmt wurde – die Vollmacht gilt dann sofort. Liegt keine vor, bestellt ein Betreuungsgericht einen Betreuer. Für beide Rollen machen wir es einfach: In der Betreuer- und Bevollmächtigtenwelt lassen sich Betreuungen anmelden, Daten pflegen und Formulare online einreichen – sicher per TAN-Verfahren über SMS oder E-Mail.
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen verschiedene Leistungen der Pflegeversicherung zu. Die wichtigsten im Überblick:
