Häufige Fragen und Antworten zur Leistung

• Wie viele Punkte kann man als Familie im Jahr sammeln?

  Für jede Maßnahme erhält Ihr Kind oder die Mitsammler 10 Punkte, also 10 Euro. Bis zu 20 Euro kann so jeder Teilnehmer jährlich dem Kinderbonus-Konto gutschreiben. Bei fünf Sammlern kommen bis zu 100 Euro pro Jahr zusammen.

• Wann reiche ich mein Bonusheft ein?

  Wenn Sie die erbrachten Maßnahmen abgestempelt wurden, können Sie das Bonusheft Ihres Kindes und/ oder Ihr eigenes bei uns einreichen, jedoch spätestens bis zum 31. März des Folgejahres.

• Wann erhält mein Kind die Auszahlung des Kinderbonus?

  Eine Auszahlung ist erstmalig nach drei Jahren möglich, anschließend jährlich, spätestens jedoch mit 18 Jahren.

• Ich habe kein neues Bonusheft erhalten. Woher erhalte ich ein neues?

  Ein neues Bonusheft erhält Ihr Kind oder dessen Mitsammler in einem unserer Kundencenter oder rufen Sie gern bei unserem kostenfreien Service-Telefon 0800 226 5726 an.

• Zahlt sich das Sammeln über mehrere Jahre aus?

  Wenn Sie Punkte sammeln, erhalten alle Teilnehmer zusätzlich einen Treuebonus. Dieser steigt mit der Laufzeit des AOK-Kinderbonus. Pro Teilnehmer ergibt das bis zu 180 Euro zusätzlich, wenn bis zum 18. Geburtstag gesammelt wird. Die Punkte müssen regelmäßig gesammelt werden. Das heißt, dass der Teilnehmer im 3 Jahres-Zeitraum jährlich die Inanspruchnahme an mindestens einer Maßnahme nachweist.

• Kann ich an einem weiteren Bonusprogramm teilnehmen?

  Nein, die Programme können nicht gleichzeitig abgeschlossen werden.

• Ich musste für den Stempel im Bonusheft bei meiner behandelnden Arztpraxis etwas bezahlen. Bekomme ich das Geld von der AOK erstattet?

  Nein, Atteste oder Bestätigungen, die Sie bei Ihrer Arztpraxis zahlen, können wir leider nicht erstatten.