Welche Vorteile bietet die Videoberatung?
Viele Menschen wünschen sich eine persönliche Beratung, können aber aufgrund verschiedener Umstände kein AOK-Kundencenter besuchen. Ob es gesundheitliche Einschränkungen, notwendige Reduzierung persönlicher Kontakte oder schlicht zeitliche Probleme sind - Dank der Videoberatung müssen Sie nicht auf die persönliche Beratung verzichten.
Dank modernster Software können Sie unkompliziert an Smartphone, PC oder Tablet gemeinsam mit unseren Fachexperten alle Fragen rund um Kranken- und Pflegeversicherung klären, Formulare ausfüllen, Anträge downloaden oder Fragen zu Leistungen klären.