Richtig servicestark.
So wie du es brauchst.

Ein etwa 55-jähriger Mann nutzt auf einem Tablet die Online-Services der AOK Sachsen-Anhalt. Er sitzt in einem Café, hält die linke Hand ans Kinn und lächelt.
Ein etwa 30-jähriger Mann sitzt zuhause auf dem Sofa und schaut auf sein Smartphone, das er in der linken Hand hält. Dabei trinkt er aus einer Tasse, die er zusammen mit einem Kugelschreiber in der rechten Hand hält. Vor ihm auf dem Couchtisch liegen Dokumente.
Ein etwa 40-jähriger Mann sitzt vor einem hellgrauen Sofa mit einem Laptop auf dem Schoß. Er hält mit einer Hand die Hände eines etwa 3-jährigen blonden Jungen, der von hinten die Arme um ihn gelegt hat und ihm über die rechte Schulter schaut. Ein etwa 7-jähriges Mädchen sitzt hinter ihnen und schaut über die linke Schulter des Mannes ebenfalls auf den Laptop.
Ein Mann, Mitte 40, sitzt zuhause auf dem Sofa. Er arbeitet an einem Laptop, der vor ihm auf dem Couchtisch steht. Auf dem Couchtisch liegen ein Kalender und ein Smartphone. Er trägt einen kabellosen Kopfhörer.
Zwei Frauen, eine etwa 30 Jahre und eine etwa 80 Jahre, sitzen zusammen an einem Tisch. Die ältere Frau hält ein Tablet und blickt durch ihre Brille interessiert darauf. Die jüngere lehnt von hinten leicht über ihre Schulter und zeigt auf etwas auf dem Tablet.
Eine etwa 25-jährige, rothaarige Frau sitzt in der Ecke ihres Sofas. Auf der Sofalehne steht ein Laptop, an dem sie arbeitet. Sie lächelt. Sie trägt ein bauchfreies Top, darunter ein Blutzuckermessgerät am Bauch.
Eine etwa 25-jährige Frau mit gebrochenem Bein sitzt auf ihrem Sofa. Ihr Gipsbein ist auf einem Kissen vor ihr hochgelegt, auf dem Schoß hat sie einen Laptop. Ihre Krücken lehnen neben ihr am Sofa.
Ein etwa 60-jähriger Mann mit Brille sitzt auf einem Sofa und schaut konzentriert auf ein Tablet, das er mit beiden Händen hält. Hinter dem Sofa hockt eine etwa 60-jährige Frau. Sie hält sich an der Schulter des Mannes fest und schaut konzentriert auf das Tablet.
Eine etwa 70-jährige Frau mit Brille sitzt an einem Tisch mit verschränkten Händen. Sie spricht zu einer etwa 40-jährigen Frau, die ihr gegenübersitzt. Diese Frau ist nur von hinten zu sehen.

Persönliche Daten ändern, Leistungen abrechnen, Gesundheitsangebote finden und vieles mehr. Wir sind für alle Anliegen erreichbar: persönlich und telefonisch oder digital rund um die Uhr. 

 

Dazu einfach bei Meine Gesundheitswelt, der Online-Geschäftsstelle der AOK Sachsen-Anhalt, registrieren und viele Versichertenanliegen bequem digital klären. Da ist rund um die Uhr geöffnet. 

Umzug, Heirat, neue Bank? Immer wieder mal ändern sich wichtige Daten. Die Änderung können unsere Versicherten ganz problemlos selbst vornehmen. So sind wir immer auf dem aktuellen Stand.


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Willkommen in unserem Formularcenter! Der Antrag für eine Haushaltshilfe oder für die Zuzahlungsbefreiung, auch die Fahrtkostenerstattung und viele andere Funktionen sind hier möglich. Immer dann, wenn Anträge gestellt und Nachweise eingereicht werden. 

 

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Die Chipkarte ist das Erste, was beim ärztlichen Termin vorgezeigt wird. Ist sie verloren gegangen oder wurde verlegt, ist ein Ersatzbehandlungsschein nötig. Den können unsere Versicherten ganz einfach herunterladen und sich so unbesorgt auf den Weg zum Arzt machen.


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Im persönlichen Pflegekonto immer den Überblick haben, die Pflegeberatung nutzen und Leistungen digital beantragen. Das und vieles mehr rund um die Pflege machen wir für unsere Versicherten und Angehörige möglich.


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Was gibt es Neues rund um meine Gesundheit? Ob Erinnerungen an persönliche Vorsorgetermine, Änderungen im Kundencenter vor Ort, neue Kurse oder Leistungen. Unsere Versicherten entscheiden selbst, welche Infos sie brauchen. 


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Wer bereits Krankengeld bezieht, kann alle Infos rund um die Zahlung direkt einsehen. Außerdem bietet unser Krankengeldservice den Überblick über die AU-Zeiten und die Möglichkeit, wichtige Bescheinigungen für die Rentenversicherung, die Agentur für Arbeit oder das Finanzamt zu bekommen. 


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Eine Patientenverfügung ist für alle Fälle gut. Damit es unkompliziert geht, haben wir eine geprüfte Vorlage für alle Versicherten. Jetzt gleich kostenlos ausfüllen, ausdrucken und parat haben.


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Manchmal möchte man gerne ganz persönlich reden. Deshalb beraten wir unsere Versicherten in 44 Kundencentern und haben das dichteste Beratungsnetz in Sachsen-Anhalt. Ortsunabhängig sind auch Video- und Telefonberatungen beliebt, die wir gerne anbieten. Übrigens: Die Terminvereinbarung für eine Beratung geht ganz schnell digital. 

 

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Mit den Online-Services der AOK Sachsen-Anhalt wird jeder Ort zum Kundencenter. 

Jetzt für Meine Gesundheitswelt registrieren

Unsere beliebtesten Online-Services

  • Daten ändern

    Neue Adresse, Bankverbindung oder Nachnahme? Kein Problem. Daten einfach und bequem online ändern.

  • Pflegeleistungen online beantragen

    Pflegeleistungen einfach im Formularcenter einreichen – digital und bequem von zu Hause aus. Das Ausdrucken und die Unterschrift entfallen.

  • Patientenverfügung erstellen

    Online und kostenfrei rechtssichere Patientenverfügung erstellen und im Notfall nach eigenem Wunsch medizinisch behandelt werden.

  • Infodienst

    Mit dem Rund-um-Infoservice zu News und Terminen immer auf Stand bleiben.

  • Heil- und Kostenplan einreichen

    Lange Umwege sparen und den Heil- und Kostenplan digital einreichen, gleich wenn er ausgestellt wurde.

  • Bearbeitungsstände einsehen

    Zwischendurch den Stand checken und Bescheid wissen – geht ganz einfach online.

Eine etwa 40-jährige Frau sitzt mit dem Laptop auf dem Sofa. Sie hält eine Tasse in der linken Hand.

Meine Gesundheitswelt 
erleben

Jetzt registrieren oder einfach mit den „Meine AOK“-Zugangsdaten anmelden. So wird jeder Ort zum Kundencenter!

Registrieren

So geht’s: Registrierung in 3 Schritten

  1. Schritt
    Versicherungsnummer und persönliche Daten angeben
  2. Schritt
    Zugangsdaten per Post erhalten
  3. Schritt
    Registrierung abschließen und viele Vorteile genießen

Online-Services im Überblick

  • Adresse ändern

    Im Umzugsstress kann man sich den Weg zum Kundencenter sparen und die Adresse einfach online ändern.

  • GESUNDESKONTO nutzen

    Ihr GESUNDESKONTO bietet Ihnen bis zu 600 Euro für Gesundheitsleistungen, Vorsorge- und Fitnessmaßnahmen. Das bedeutet für Sie mehr Leistungen, die Sie einfach online managen können.

  • Termine im Kundencenter vor Ort buchen

    Sparen Sie sich Wartezeiten im Kundencenter mit unserer Online-Terminvereinbarung.

  • Kurse buchen und abrechnen

    Lassen Sie sich bis zu zwei Gesundheitskurse pro Jahr bezuschussen. Finden Sie den passenden Kurs in unserer Kursdatenbank und schreiben Sie sich sofort ein. Nach Abschluss können Sie den Kurs natürlich auch direkt digital abrechnen.

  • Formulare und Anträge einreichen

    Jetzt ganz bequem von zuhause aus Anträge online ausfüllen und direkt und sicher bei der AOK Sachsen-Anhalt einreichen. Zusätzlich können Sie notwendige Bescheinigungen herunterladen.

  • Kinderkrankengeld beantragen

    Mehr Zeit für den kleinen Schatz und weniger Stress? Einfach das Kinderkrankengeld online beantragen.

  • Krankengeldservice

    Sie erhalten in der Meine Gesundheitswelt alle wichtigen Informationen zu Ihrem Krankengeld und können sich notwendige Bescheinigungen abfordern.

  • Zuzahlungsbefreiung beantragen

    Reichen Sie Ihre Zuzahlungsquittungen und -rechnungen ganz einfach und bequem von Zuhause aus online ein. Nach interner Prüfung erhalten Sie schnell und unkompliziert Ihren Befreiungsausweis nach Hause zugeschickt.

  • Vorsorgetermine managen

    Vielen Krankheiten und gesundheitlichen Beschwerden kann man mit Hilfe von Vorsorge gut vorbeugen und entgegenwirken. Behalten Sie den Überblick und managen Sie Ihre Vorsorgetermine in der Meine Gesundheitswelt.

  • Digitales Zahnbonusheft

    Mit gut gepflegtem Zahn-Bonusheft sparen Sie bei Ihrem nächsten Zahnersatz bares Geld. In der Meine Gesundheitswelt behalten Sie Ihre Prophylaxe im Überblick.

  • Gesundheitspass

    Wichtige Gesundheitsinformationen können Sie in der Meine Gesundheitswelt in einem digitalen Gesundheitspass hinterlegen.

  • Persönliches Postfach nutzen

    In der Meine Gesundheitswelt steht Ihnen ein persönliches Postfach zur Verfügung. Darüber können Sie schnell und sicher Nachrichten an uns senden und auch empfangen.

  • Elektronische Gesundheitskarte (eGK) beantragen

    Ist Ihre Versichertenkarte defekt oder sogar verloren gegangen? In der Meine Gesundheitswelt können Sie sich direkt eine neue anfordern. Ein paar Tage später haben Sie auch schon Ihre neue elektronische Gesundheitskarte im Briefkasten.

  • Unterstützung bei Behandlungs- und Abrechnungsfehlern einholen

    Wenn der Verdacht auf einen Behandlungs- oder Abrechnungsfehler vorliegt, unterstützen wir Sie bei der Klärung. Und das ganz flexibel in der Meine Gesundheitswelt.

  • Dateneinsicht nehmen

    Immer den Überblick behalten: Mit Hilfe der Meine Gesundheitswelt können Sie transparent Ihre gemeldeten Lohn- und Gehaltsdaten, Versicherunsgzeiten und in Anspruch genommene Leistungen (Patientenquittung) bei der 
    AOK Sachsen-Anhalt einsehen.

  • Unfallfragebogen ausfüllen und einreichen

    In der Meine Gesundheitswelt können Sie schnell und unkompliziert online Ihren zugeschickten Unfallfragebogen ausfüllen und uns sicher übermitteln. Damit sparen Sie sich den Weg zur nächsten Geschäftsstelle.

  • Krankenhaus, Praxis und Gesundheitspartner finden

    Sie haben das Recht auf eine freie Arztwahl. Nutzen Sie diese! Mit Hilfe des Arzt- und Krankenhausnavigators unterstützen wir Sie bei der Suche nach ärztlichem Fachpersonal.

  • Disease-Management-Programm-Magazine herunterladen

    Erhalten Sie eine strukturierte Behandlung und Betreuung zu Ihrer chronischen Erkrankung. Mit Hilfe unserer Online-DMP-Magazine geben wir wichtige Infos und unterstützen Sie gern im Alltag.

  • AOK-Gesundheitsmagazin lesen

    Sie schmökern lieber online als im Papier? 
    Dann nutzen Sie gern die Meine Gesundheitswelt und lesen Sie hier unsere aktuellen AOK-Gesundheitsmagazine digital.

Kontakt zur AOK Sachsen-Anhalt