Die AOK Sachsen-Anhalt begleitet und berät Sie – bei Fragen zum Virus und bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit. Während der Epidemie braucht es Achtsamkeit, Abstand und Hygienemaßnahmen. An unseren Standorten und in unserem Alltag. Denn das Coronavirus SARS-CoV-2 ist immer noch da. Wir können immer noch an Covid-19 erkranken. Unsere Kundencenter sind, bis auf Weiteres, für Sie geöffnet.
Seit einiger Zeit steht unsere Welt fast still. Aber Nähe zueinander bleibt wichtig. Mit unserem Video wollen wir Mut machen, Zuversicht geben und zum Durchhalten motivieren. Wir sind für Sie da, auch in schwierigen Zeiten.
Unsere Kundencenter sind zu den regulären Öffnungszeiten für Sie da. Hier erfahren Sie mehr dazu.
In den Kundencentern
ist eine persönliche Beratung mit Termin möglich. Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere kostenfreie Service-Hotline 0800 226 57 28.
Sie können uns außerdem jederzeit über unsere Service-Nummer kontaktieren:
0800 226 5726. Unter san.meine.aok.de/ erreichen Sie Ihre persönliche Onlinegeschäftsstelle mit vielen digitalen Kontaktmöglichkeiten. Hier geht’s zur Service-Übersicht.
Auf unserer Themenseite finden Sie viele wichtige Infos und News zu COVID-19 und der aktuellen Pandemie. Ärztlichen Rat bekommen Sie am Telefon rund um die Uhr von unserem medizinischen Informationsservice Clarimedis unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1 265 265.
Unsere Kundencenter sind zu den regulären Öffnungszeiten für Sie da.
Hier erfahren Sie mehr dazu.
In den Kundencentern
ist eine persönliche Beratung im Termin möglich. Wenn Sie einen Termin vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere kostenfreie Service-Hotline 0800 226 57 28.
Wir sind außerdem auf zahlreichen digitalen und telefonischen Wegen für Sie da. Hier geht’s zur Service-Übersicht.
In Kooperation mit HelloBetter bieten wir Ihnen ab sofort eine Telefonhotline, an der Sie mit erfahrenen Psychologen über Ihre seelische Belastung während der Corona-Krise sprechen können.
Sie erreichen die Hotline montags bis sonntags von 9 bis 20 Uhr kostenfrei unter
0800 00095 54
Die erfahrenen Experten beantworten Fragen, bieten Orientierung und geben Auskunft zu weiterführenden Hilfsangeboten.
Wir haben mit Christian Weiß von der AOK Sachsen-Anhalt gesprochen und ihn gefragt, warum er persönliche Beratung in Krankenkassenfragen für so wichtig hält.
Abstandhalten ist ein Zeichen der Fürsorge. Und es gibt weitere Zeichen, wie wir anderen Menschen nah sein können. Auch jetzt, wo es schwierig ist. Wir haben einige Ideen.
Für Menschen, die darunter psychisch leiden, haben wir ein unkompliziertes Angebot: Unsere Telefonhotline für psychische Belastungen in der Corona-Krise ist für Sie da.
Die Clarimedis-Hotline der AOK Sachsen-Anhalt beantwortet Versicherten Fragen zum Corona-Virus.