Krisenkommunikation nach dem Anschlag
Das Klinikum Magdeburg wurde für seinen Online-Auftritt nach dem Anschlag am 20. Dezember auf dem Magdeburger Weihnachtsmarkt im vergangenen Jahr mit dem Deutschen Preis für Onlinekommunikation (DPOK) ausgezeichnet. In der Kategorie „Purpose Driven Communications“ (zielorientierte Kommunikation) setzte es sich gegen namhafte Konkurrenten wie die Deutsche Bahn oder About You durch. Und das aus gutem Grund: Rund um die Uhr wurden verschiedene Social-Media-Kanäle mit aktuellen Informationen bespielt. Gleichzeitig räumte das Klinikum Gerüchte und Falschinformationen schnell aus dem Weg.