Die Pflegeberatung der AOK Sachsen-Anhalt. Wenn das Leben neue Fragen stellt.

Das Thema Pflege kann unvermittelt ins Leben treten und viele Fragen mit sich bringen. Wenn Sie nicht wissen, welche die nächsten Schritte sind oder Unterstützung bei Anträgen benötigen, sind unsere Pflegeberater für Sie da. Auch, wenn Sie nicht bei uns versichert sind.

Mehrere Generationen einer Familie befinden sich zu einem sommerlichen Essen draußen in einem Garten. Der Großvater, etwa 65 Jahre, hat seinen Enkelsohn, etwa 4 Jahre, auf dem Arm und inspiziert mit ihm die zwischen den Bäumen gespannte Lichterkette. Zwei Frauen und ein Mann im Alter von etwa 30 bis 40 sitzen am Tisch in entspannter Atmosphäre beim Essen und Unterhalten. Der Mann hat ein weiteres, etwa zweijähriges Kleinkind auf dem Schoß und blickt zu Großvater und Kind hinüber.

Kostenfrei.
Für alle in Sachsen-Anhalt.

Ein Paar, beide Anfang bis Mitte 70, tänzeln gemeinsam sanft in einem Zimmer. Sie blicken einander liebevoll an. Man sieht sie durch einen Spalt in einer leicht geöffneten Holztür mit Glasscheiben.

Kompetente Begleitung.
Langfristig.

Eine etwa 25-jährige Frau und ihre etwa 75-jährige Großmutter stehen gemeinsam draußen im Grünen. Die junge Frau hat die Arme um die Mitte ihrer Großmutter geschlungen und lächelt glücklich. Ihr Blick schweift in die Ferne. Die Großmutter berührt sanft mit der Seite ihres Gesichts die Stirn der jungen Frau und hat ihre Hand sanft auf ihren Rücken gelegt.

Überall für Sie da.
Persönlich und digital.

Eine etwa 30-jähriger Pflegeberaterin der AOK Sachsen-Anhalt sitzt einem etwa 75-jährigen Mann in einem Beratungsgespräch gegenüber. Man sieht sie offen lächelnd etwas erklären, dabei zeigt Sie mit deinem Bleistift auf ein Dokument. Sie befinden sich in einem Beratungsraum eines Kundencenters.

Unsere Pflegeberatung.
Mit Erfahrung und Herz an Ihrer Seite.

Sie haben allgemeine Fragen zum Thema Pflege, wissen bei Anträgen nicht weiter oder brauchen zeitnah Unterstützung im Pflegealltag? Worum es auch geht, unsere Pflegeberatung hilft Ihnen weiter. Vereinbaren Sie hier einen Termin oder rufen Sie unser Pflegetelefon an. Wir sind für Sie da!

Pflegetelefon: 0391 2878 40191

Termin vereinbaren

Eine etwa 40-jährige Frau in heller Jeans und gelbem Pullover sitzt auf einem Pouf vor ihrer etwa 10-jährigen Tochter, die im Rollstuhl sitzt. Sie kitzelt das Mädchen mit beiden Händen an den Körperseiten. Beide lachen ausgelassen. Sie befinden sich in einem hellen Wohnzimmer.

Pflegekurse, die Sicherheit geben

Einen Menschen zu pflegen, den man liebt, bedeutet viel Verantwortung. Man möchte alles richtig machen und merkt doch, wie herausfordernd der Pflegealltag sein kann.

Damit Sie Schritt für Schritt in Ihre neue Rolle hineinwachsen, bietet die AOK Sachsen-Anhalt kostenfreie Pflegekurse an. Hier stehen Ihnen geschulte Pflegeberater zur Seite, die mit Erfahrung und Verständnis auf Ihre Situation eingehen.

Eine etwa 70-jährige Frau und ihr etwa 20-jähriger Enkelsohn legen innig ihre Köpfe an der Stirn aneinander. Ihre Hand hält ihn sanft im Nacken. Beide lächeln zart. Sie trägt einen senfgelben Strickpullover und Brille, er ein blaues Hemd unter einem blassen roten Sweatshirt und Brille. Sie stehen in einem hellen Wohnraum.

Pflegenavigatoren, die Ihnen den Weg zeigen

Pflege bringt viele Fragen mit sich. Und manchmal ist es nicht leicht zu wissen, wo man anfangen soll. Unsere Pflegenavigatoren helfen Ihnen dabei, die richtige Unterstützung zu finden. In Ihrer Nähe und passend zu Ihren Bedürfnissen.

Damit aus Unsicherheit wieder Klarheit wird und sich der Alltag etwas leichter anfühlt.

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Zusätzliche Begleitung für unsere Versicherten

Ihr Pflegekonto
Ihre Pflegeleistungen jederzeit im Blick. Rund um die Uhr digital verfügbar.
Patientenverfügung
Legen Sie fest, wie Sie medizinisch behandelt werden möchten, wenn Sie Ihren Willen nicht selbst äußern können.

Für Sie da, wenn die Fragen größer sind als die Antworten.
Die Pflegeberatung der AOK Sachsen-Anhalt.

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