Blick ins leere AOK-Kundencenter in Halle.
Gesundheitswelt der AOK Sachsen-AnhaltNeue Öffnungszeiten 

Ab dem 4. Oktober gelten für unsere AOK-Kundencenter neue Öffnungszeiten. Wir freuen uns, für eine persönliche Beratung weiterhin für Sie da zu sein. 

Um Wartezeiten zu verkürzen, nutzen Sie gern vorab unsere 
Online-Terminvereinbarung. So werden Sie schnellstmöglich in Ihrem gewünschten AOK-Kundencenter beraten.

 Die neuen Öffnungszeiten zum Kundencenter in Ihrer Nähe können Sie hier nachlesen.

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Natürlich sind wir auch auf allen anderen Kanälen für Ihre Anliegen erreichbar.

Meine Gesundheitswelt
Über die Meine Gesundheitswelt können Sie viele Krankenkassen-Angelegenheiten bequem von zu Hause erledigen. Zum Beispiel eine Krankmeldung übermitteln, persönliche Daten ändern, Bescheinigungen anfordern oder Kinderkrankengeld einreichen.

Service-Telefon 
Unter dem kostenfreien Service-Telefon 0800 226 57 26 sind wir an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden am Tag, für Sie erreichbar.

Kontaktformular
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen über unser Kontaktformular.

Post
Unterlagen können Sie an das Postfach „39084 Magdeburg“ senden oder in die Briefkästen der Kundencenter einwerfen. Diese werden mehrmals täglich geleert.

Hygienemaßnahmen

Der Schutz Ihrer Gesundheit ist der AOK sehr wichtig. Deshalb haben wir in unseren Kundencentern folgende Hygieneregelungen getroffen:

  • Es kann nur eine begrenzte Anzahl an Personen gleichzeitig in das Kundencenter eingelassen werden.
  • Auf dem Boden sind Abstandsmarkierungen aufgeklebt.
  • Händedesinfektion stellen wir vor Ort für Sie bereit.
  • Die Beratungstische sind mit Virenschutzwänden ausgestattet.

Wir bitten die Aushänge am Kundencenter zu beachten und beim Besuch einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Wussten Sie schon, dass ...

  • die AOK Sachsen-Anhalt mit 44 Kundencentern das dichteste Standortnetz im Land hat?
  • unser Service-Telefon 24 Stunden am Tag erreichbar ist?
  • wir viele weitere Online-Services anbieten?

Alle Vorteile für Versicherte der AOK Sachsen-Anhalt

Mädchen sitzt auf Omas Schoss und beide lächeln sich an

Als größte Gesundheitskasse in Sachsen-Anhalt wollen wir, dass Sie gesund bleiben - und unterstützen Sie, wenn es mal nicht so ist. Mit vielen Leistungen, mit einem starken Service, zum fairen Beitragssatz.
 

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Für Sachsen-Anhalt sind wir mit 15,2 % eine der günstigsten Krankenkassen. Beitragssätze zu vergleichen, lohnt sich!

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