Mann tippt auf seinem Smartphone
Gesundheitswelt der AOK Sachsen-Anhalt Corona-Virus

Coronavirus: AOK Sachsen-Anhalt schließt landesweit die Kundencenter 

Die AOK Sachsen-Anhalt schließt ab Mittwoch, 18. März 2020 bis vorläufig 13. April 2020  alle Kundencenter im Land. Das betrifft alle 44 Kundencenter und die Betriebsberatungsstelle in Leuna. Mit der Schließung möchten wir dazu beitragen, das Infektionsrisiko zu verringern und die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen.

Natürlich bleiben wir weiterhin für Ihre Anliegen erreichbar. Wir bitten Sie, auf unsere anderen Kommunikationskanäle wie Telefon, Post oder E-Mail auszuweichen.

Der Betrieb der AOK Sachsen-Anhalt wird selbstverständlich aufrecht erhalten. Unsere Kolleginnen und Kollegen werden alle Anliegen und Anträge so schnell wie möglich bearbeiten. Dazu verstärken wir die Kapazitäten am Servicetelefon und über E-Mail.

So erreichen Sie uns:

Telefonische Service-Hotline

Unter der kostenfreien Servicehotline 0800 226 57 26 sind wir an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden am Tag erreichbar.

    Kontaktformular

    Schreiben Sie uns Ihr Anliegen über unser Kontaktformular 

      Post

      Unterlagen können Sie an das Postfach „39084 Magdeburg“ senden oder in die Briefkästen der Kundencenter einwerfen. Diese werden mehrmals täglich geleert.

        Online-Geschäftsstelle

        Über die Online-Geschäftstelle können Sie viele Krankenkassen-Angelegenheiten bequem von zu Hause erledigen. Zum Beispiel eine Krankmeldung übermitteln, persönliche Daten ändern, Bescheinigungen anfordern oder Kinderkrankengeld einreichen.

          Ihre Anliegen und Anträge werden selbstverständlich weiter von uns bearbeitet.

          Bleiben Sie gesund!

          Wussten Sie schon, dass ...

          • die AOK Clarimedis-Hotline Ihre Fragen zum Coronavirus rund um die Uhr beantwortet?
          • Sie alle Online-Services der AOK mit den gleichen Zugangsdaten nutzen können?

          Alle Vorteile für Versicherte der AOK Sachsen-Anhalt

          Mädchen sitzt auf Omas Schoss und beide lächeln sich an
          Als größte Gesundheitskasse in Sachsen-Anhalt wollen wir, dass Sie gesund bleiben - und unterstützen Sie, wenn es mal nicht so ist. Mit vielen Leistungen, mit einem starken Service, zum kleinsten Beitragssatz.
           
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          Für Sachsen-Anhalt sind wir mit 14,6 % die günstigste Krankenkasse. Beitragssätze zu vergleichen, lohnt sich!

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